O conteúdo faz parte do especial do Boatos.org “Fuja da Black Fraude na Black Friday 2025“. Para ver todos os conteúdos, clique aqui ou vá até o final do texto.
A Black Friday é o momento de ouro para quem sonha em viajar. As ofertas prometidas em passagens aéreas, pacotes de hotéis e cruzeiros chegam a ser irrecusáveis. No entanto, o que parece um sonho pode se tornar um pesadelo: a data sazonal é um prato cheio para criminosos que aplicam o golpe passagem aerea black friday com bilhetes falsos e pacotes inexistentes.
O que torna essa fraude mais perigosa é o foco no desejo de viajar, capitalizando na urgência e no emocional do consumidor. O bilhete aéreo falso é, de longe, o mais difícil de reverter, pois o dinheiro é perdido e a viagem é cancelada na hora do embarque. Sua principal defesa é a informação.
A seguir, listamos os principais tipos de fraude para que você saiba como verificar se sua compra é real e garantir uma compra segura passagem Black Friday.
✈️ O Golpe da Passagem Aérea Falsa e o Código Inexistente
Este é o golpe mais clássico e perigoso. O criminoso, se passando por uma agência falsa de viagens ou um agente de viagens autônomo, vende a passagem aérea com um preço significativamente abaixo do mercado.
Como a Fraude Acontece:
- O golpista recebe o pagamento (geralmente via Pix, que não permite estorno fácil).
- Ele pode enviar um e-mail com a “confirmação da reserva”, que inclui um código de rastreio.
- O código de reserva (PNR) pode ser inexistente ou, pior, ser um bilhete real que foi comprado com cartão clonado e será cancelado horas depois pela própria companhia aérea, deixando o consumidor sem o voo e sem o dinheiro.
✅ Solução Prática: Verifique o PNR
O código PNR (Passenger Name Record) é o seu passaporte para a verdade. Ele é a única prova de que a reserva está, de fato, no sistema da companhia aérea. Não confie na agência de terceiros (mesmo que cite nomes como CVC ou Decolar, pois é fácil forjar um e-mail).
Em até 24 horas após a compra, faça o seguinte:
- Pegue o código PNR (geralmente uma sequência de 6 caracteres alfanuméricos).
- Acesse o site oficial da companhia aérea (Latam, Azul, Gol, TAP, etc.).
- Procure a seção “Gerenciar Reserva” ou “Minhas Viagens”.
- Insira o PNR e seu sobrenome.
Se o seu nome e os dados do voo aparecerem no site da companhia aérea, sua passagem é real. Se der erro ou a reserva estiver como “cancelada” ou “não encontrada”, você pode ter sido vítima de um golpe.
️ Pacotes Turísticos “Baratíssimos” em Agências Desconhecidas
A Black Friday também é usada para vender pacotes falsos da CVC ou Decolar. A fraude aqui não é apenas o bilhete, mas o pacote completo (hotel, resort, traslado). O consumidor vê um anúncio de um destino de luxo por um preço irrisório (ex: resort 5 estrelas em Porto de Galinhas por R$ 500,00 o casal), a famosa “promoção do século”.
Esses anúncios costumam viralizar em redes sociais e WhatsApp (como nos casos de passagens grátis da GOL ou ofertas da TAP Portugal), redirecionando para sites clonados que simulam grandes agências.
✅ Checklist: Pesquisa Rápida da Agência
Antes de fechar qualquer pacote, use esta regra:
- Pesquise o CNPJ: Toda agência de turismo séria deve ter um CNPJ válido e ativo.
- Verifique o CADASTUR: O CADASTUR é o cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor de turismo do Brasil, mantido pelo Ministério do Turismo. Use o site oficial para verificar se a empresa está registrada.
- Busque Reclamações: Procure o nome da agência no Reclame Aqui e veja o histórico de solução de problemas.
Fraude de Milhas Aéreas na Black Friday
Com a Black Friday, a busca por promoções de milhas cresce, o que abre espaço para o fraude de milhas na Black Friday.
Golpistas oferecem a compra e venda de milhas a preços muito baixos, prometendo passagens inacreditáveis. O problema é que, muitas vezes, as milhas são:
- Obtidas por meios ilícitos (cartões clonados, contas invadidas).
- Negociadas em plataformas não autorizadas, o que fere os termos de uso dos programas de fidelidade.
Ao comprar passagens com milhas de origem duvidosa, você corre o risco de ter:
- A passagem cancelada pela companhia a qualquer momento.
- Sua conta no programa de fidelidade bloqueada ou suspensa.
- Problemas legais, já que o consumidor pode ser associado à fraude.
Conclusão: sua defesa contra fraudes de viagem
A Black Friday deve ser uma festa de descontos, e não uma armadilha. A emoção de ver um preço baixo é grande, mas a cautela deve ser ainda maior.
Para garantir que a sua viagem é real e evitar o golpe a única forma de garantir a viagem é verificar o código de reserva (PNR) diretamente no site oficial da companhia aérea. Se o PNR foi emitido e está válido, você pode relaxar e começar a fazer as malas. Boas viagens e boas compras!