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História que diz que Procon obrigou Havan a vender geladeiras em promoção é um golpe

Havan foi obrigada a vender geladeiras em promoção pelo Procon e Luciano Hang anunciou isso, diz boato (Foto: Reprodução/Facebook)

Boato – Procon obrigou Havan a fazer promoções com geladeiras por causa de erro e Luciano Hang anunciou venda na internet

Análise

Entra ano, sai ano e algumas coisas simplesmente não mudam. No mundo das fake news, os golpes invadiram as redes sociais em 2023 e ainda seguem causando prejuízo na vida de muitas pessoas em 2024.

Exemplo disso é a história de hoje. De acordo com uma publicação, o Procon teria obrigado as lojas Havan a fazerem uma promoção de geladeiras, após, supostamente, a Havan ter anunciado, durante o Natal, o valor de uma geladeira Electrolux errado. Segundo a história, caso a Havan não cumprisse o acordo, teria que pagar uma multa. Ainda segundo a publicação, o dono das lojas Havan, Luciano Hang, estaria anunciando a promoção na internet. Confira:

Vídeo: é falso que assalto foi realizado com camiseta no retrovisor de carro

“PROCON obriga Havan a vender Geladeira Electrolux de última geração por R$ 138,90; Unidades estão disponíveis. Empresa cometeu um erro ao anunciar Geladeira Electrolux de R$ 4.499,90 por apenas R$ 138,90 e o PROCON entendeu que a Havan deveria vender 200 unidades pelo preço que foi anunciado de forma equivocada. A renomada empresa varejista Havan cometeu um equívoco durante as promoções no último Natal no Brasil: em uma super promoção anunciou a geladeira EletrcoLux Frost Free 474L por um preço extremamente abaixo do mercado, apenas R$ 138,90.

As Geladeiras, que normalmente custam entre R$ 3.499,00 à R$ 4.799,00 foi anunciado por um valor muito abaixo do seu preço usual, levando vários clientes a efetuarem a compra pelo preço divulgado erroneamente. O PROCON, órgão regulador que fiscaliza empresas, recebeu diversas denúncias de clientes que tiveram suas compras canceladas. Segundo eles, a Havan estava entrando em contato para informar um erro no sistema e, por conta disso, não conseguiria seguir com a venda. Em comunicado, o PROCON informou que, caso a empresa não honrasse a promessa de vender 200 unidades dessa Geladeira pelo preço de R$ 139,90, seria aplicada uma multa proporcional ao prejuízo dos clientes afetados pela compra cancelada.

A Havan respondeu ao PROCON que honraria com o que foi erroneamente publicado e venderia 200 unidades desse Geladeira pelo preço abaixo do mercado. Neste momento, ainda existem unidades disponíveis para compra pelo valor de R$ 138,90, porém, o estoque pode acabar a qualquer momento, pois a Havan se comprometeu a vender apenas 200 unidades dessa Geladeira, conforme acordado com o PROCON. Além disso, a Havan garantiu aos clientes que adquirirem a Geladeira por esse preço excepcional uma garantia de um ano. Isso significa que qualquer problema que possa surgir com o aparelho dentro desse período será coberto pela garantia oferecida diretamente pela empresa. Os consumidores interessados em adquirir o produto pelo preço anunciado podem clicar no botão abaixo para verificar a quantidade de unidades disponíveis para compra”.

A história viralizou nas redes sociais, em especial, no Facebook e no Instagram, onde aparecem como publicação patrocinada. Apesar disso, a história apresenta diversas características de fake news, como o caráter vago, alarmista, a falta de fontes confiáveis e a ausência de notícias sobre o assunto em veículos de comunicação confiáveis.

A partir daí, resolvemos investigar um pouco mais a história e vamos te contar, em três etapas, os motivos para não acreditar nessa publicação: 1) Procon obrigou a Havan a vender geladeira em oferta? 2) Luciano Hang da Havan fez um anúncio sobre oferta obrigada pelo Procon? 3) O que acontece se você tentar comprar a geladeira na oferta em questão?

Checagem

Procon obrigou a Havan a vender geladeira em oferta?

Não. Não existe nenhum anúncio em fontes oficiais, como no site ou nas páginas oficiais das lojas Havan, muito menos um comunicado por parte do Procon. Além disso, a história de hoje já é um truque manjado. Há alguns dias, desmentimos aqui no Boatos.org uma história que dizia que o Procon teria condenado a Havan a vender celulares iPhone com preço promocional e a decisão teria sido noticiada pela Globo. Mas tudo não passava de um golpe e o vídeo usado como prova foi feito com o auxílio de inteligência artificial.

Luciano Hang da Havan fez um anúncio sobre oferta obrigada pelo Procon?

Não. O vídeo que acompanha a publicação de hoje e, supostamente, mostra Luciano Hang falando sobre a promoção e convocando a população para participar foi retirado de uma entrevista. O vídeo em questão é um trecho retirado de uma entrevista que Luciano Hang concedeu ao Flow Podcast, em 2021. Como é possível ver no vídeo completo, em nenhum momento Luciano Hang cita o Procon ou uma oferta que teria sido motivada por alguma decisão do Procon. Assim como na história sobre os celulares, o som das imagens foram editadas com inteligência artificial

O que acontece se você tentar comprar a geladeira na oferta em questão?

A promoção é um golpe. Após finalizar a compra, você nunca vai receber o produto anunciado. Além do prejuízo financeiro, você ainda pode ter seus dados bancários e pessoais roubados e ser vítima de outros golpes. Não é confiável comprar nesse tipo de site.

Conclusão

Golpe ⚠️

O Procon não obrigou as lojas Havan a fazerem uma promoção com geladeiras e nem Luciano Hang a anunciar as vendas na internet. Trata-se de mais um golpe que está circulando nas redes sociais. A promoção é falsa e o Procon não obrigou as lojas Havan a fazerem esse tipo de promoção. Não existe nenhum comunicado por parte do Procon sobre isso. Além disso, a promoção não aparece no site e nem nas páginas oficiais das lojas Havan.

Por fim, o vídeo que supostamente mostra Luciano Hang anunciando a promoção foi retirado de uma entrevista que ele concedeu ao Flow Podcast, em 2021. O vídeo foi editado com inteligência artificial e, na gravação original, é possível ver que Luciano Hang não fala sobre o Procon ou sobre promoção de geladeiras.

Ps: Esse artigo é uma sugestão de leitores do Boatos.org. Se você quiser sugerir um tema ao Boatos.org, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] e WhatsApp (link aqui: https://wa.me/556192755610).