Boato – O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Nubank. e que e-mail foi enviado a clientes.
Análise
No dia 12 de junho de 2026, milhares de clientes de uma das maiores instituições financeiras digitais do país foram surpreendidos ao abrir a caixa de entrada de seus correios eletrônicos. Uma mensagem enviada a clientes do Nubank na quinta-feira (12) provocou apreensão nas redes sociais e em grupos de mensagens. O comunicado afirmava que o Banco Central teria decretado a liquidação extrajudicial da instituição e orientava os usuários a procurar o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) para solicitar o ressarcimento de valores investidos.
A notificação rapidamente repercutiu entre correntistas, especialmente porque apresentava uma situação grave envolvendo uma das maiores instituições financeiras do país. O alerta surgiu dentro de um contexto em que informações sobre bancos costumam gerar preocupação imediata entre investidores e clientes. Leia teor das mensagens:
Versão 1: Aviso importante: NUBANK Este emissor teve suas atividades encerradas pelo Banco Central. Sua custódia aqui no Nubank será ajustada quando você receber a cobertura do FGC. X Entenda como solicitar o FGC Versão 2: Aviso importante: NUBANK O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do NUBANK. Isso significa que o ativo deste emissor sairá de circulação definitivamente Identificamos que você possui investimentos deste emissor aqui no Nubank, e gostariamos de lembrar que o FGC (Fundo Garantidor de Créditos) guarantees seus investimentos em até R$ 250.000,00 por CPF Para resgatar o valor que está disponivel no FGC, siga os passos abaixo: 1. Baixe o aplicativo do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) no seu celular (Android ou (OS) 2. Selecione “Novo usuário, Cadastre-se”, caso seja seu primeiro acesso 3. Clique em “Solicitar garantia”, assim que o aplicativo do FGC liberar essa opção. 4. Siga os passos para receber o valor em uma conta de sua titularidade. Confira seus dados para cadastrar sua
Checagem
De fato, o e-mail foi enviado pelo Nubank (ao contrário de muitos casos em que golpistas usam o nome de instituições). Porém, é falso que tenha havido a liquidação judicial. Para esclarecer o ocorrido, responderemos às seguintes perguntas fundamentais sobre este episódio: 1) Banco Central decretou liquidação extrajudicial do Nubank? 2) Por que o Nubank enviou um e-mail falando sobre liquidação judicial por parte do BC? 3) O banco tem risco de ser liquidado pelo BC?
Banco Central decretou liquidação extrajudicial do Nubank?
Não. Apesar de o comunicado ter sido efetivamente enviado a alguns clientes da instituição, não existe qualquer decreto de liquidação extrajudicial do Nubank emitido pelo Banco Central. Após a repercussão do caso, o próprio Nubank se manifestou publicamente e esclareceu que a mensagem foi enviada de forma equivocada. Em comunicado divulgado nos canais oficiais da empresa, foi informado que alguns clientes receberam notificações incorretas em decorrência de um erro operacional pontual, posteriormente corrigido. O banco também reforçou que continua operando normalmente e que não existe qualquer procedimento de liquidação em andamento envolvendo a instituição.
Por que o Nubank enviou um e-mail falando sobre liquidação judicial por parte do BC?
O envio da mensagem de fato partiu dos sistemas da própria instituição financeira, contudo, o teor do texto não procede com a realidade institucional da empresa. O ocorrido foi fruto de uma falha interna nos sistemas de disparo de avisos automáticos. Por meio de nota divulgada temporariamente em seus canais oficiais de comunicação, como os stories do Instagram do Nubank, a empresa se posicionou publicamente.
A instituição informou que, devido a um erro operacional pontual e que já foi totalmente solucionado pela equipe técnica, alguns usuários receberam notificações incorretas associando o nome da marca a procedimentos de liquidação pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). A empresa lamentou o transtorno e enfatizou o seu tamanho de mercado para tranquilizar o público. Leia:
“Informamos que, devido a um erro operacional pontual já solucionado, alguns clientes receberam notificações incorretas sobre a liquidação do Nubank pelo FGC. Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que o Nubank é a maior instituição financeira privada do país. Seu patrimônio e sua relação conosco continuam protegidos e seguros como sempre.”
O banco tem risco de ser liquidado pelo BC?
Em tese, qualquer instituição financeira autorizada a operar no Brasil está sujeita à fiscalização e às medidas administrativas previstas na legislação bancária. Porém, não há qualquer informação pública que indique risco iminente de liquidação do Nubank. As probabilidades de uma medida drástica dessa natureza acontecer na atualidade são extremamente baixas.
Em informativos corporativos de transparência, o Nubank esclarece boatos sobre fechamento e detalha a robustez de seus indicadores econômicos. Sendo uma das maiores forças bancárias da América Latina, o banco apresenta lucros consistentes e reservas financeiras sólidas, mantendo os recursos depositados pelos clientes aplicados em títulos públicos federais, o que garante segurança jurídica e proteção patrimonial integral.
Conclusão
Mensagens enviadas a clientes do Nubank no dia 12 de junho de 2026 afirmavam que o Banco Central havia decretado a liquidação extrajudicial da instituição e orientavam os usuários a procurar o Fundo Garantidor de Créditos. No entanto, a própria empresa esclareceu que o comunicado foi resultado de um erro operacional já corrigido. Não existe liquidação extrajudicial do Nubank decretada pelo Banco Central nem qualquer indicação pública de que a instituição esteja passando por um processo dessa natureza.
Fake news ❌
Ps: Esse artigo é uma sugestão de leitores do Boatos.org. Se você quiser sugerir um tema ao Boatos.org, entre em contato com a gente pelo e-mail boatos.org@gmail.com e WhatsApp (link aqui: https://wa.me/556192755610)