Boato – Alexandre de Moraes teria determinado o bloqueio do app 99 após instabilidade do serviço.
Análise
Uma instabilidade técnica enfrentada pelo aplicativo 99 em outubro de 2025 (mais exatamente no dia 15) rapidamente se tornou um terreno fértil para a proliferação de boatos nas redes sociais. Enquanto muitos usuários se deparavam com a interrupção do serviço de mobilidade urbana, uma mensagem começou a circular, alegando que o motivo da falha era um bloqueio judicial.
O texto em questão tenta vincular o fato real (a instabilidade do app) a uma narrativa recorrente na internet: supostas “censuras” ou “bloqueios” determinados pelo ministro Alexandre de Moraes, do Supremo Tribunal Federal (STF). A mensagem se apresenta como um print de uma suposta notícia veiculada pela CNN Brasil, sugerindo que o bloqueio teria sido motivado pela falta de colaboração da 99 em investigações sobre desinformação e crimes digitais. Leia:
Moraes determina bloqueio do aplicativo 99 no Brasil; empresa pode recorrer O ministro Alexandre de Moraes, do Supremo Tribunal Federal (STF), determinou nesta quarta-feira (15) o bloqueio do aplicativo de transporte 99 em todo o território nacional. A decisão ocorre após a empresa supostamente descumprir ordens judiciais relacionadas a investigações sobre desinformação e crimes digitais.
Checagem
O print viralizou em muitos perfis na internet. Porém, uma apuração demonstrou que a história é, de fato, infundada e não corresponde à realidade. Para verificar a veracidade da informação, que se espalhou rapidamente após a falha do serviço, buscamos respostas para três perguntas cruciais: 1) Moraes determinou bloqueio do aplicativo 99 no Brasil? 2) A CNN noticiou que Alexandre de Moraes determinou bloqueio do 99 no Brasil? 3) E o que aconteceu para o aplicativo enfrentar problemas em outubro de 2025?
Moraes determinou bloqueio do aplicativo 99 no Brasil?
Não. O ministro Alexandre de Moraes não emitiu qualquer ordem para bloquear o aplicativo 99 no território nacional. A informação que circulou é uma clássica fake news que se aproveitou da instabilidade enfrentada pelo app para ganhar tração e espalhar uma narrativa distorcida nas redes sociais. Não há registros oficiais ou comunicados do Supremo Tribunal Federal (STF) que confirmem tal determinação. Além disso, a suposta fonte citada entrega o fake.
A CNN noticiou que Alexandre de Moraes determinou bloqueio do 99 no Brasil?
Não. A CNN Brasil não veiculou a suposta notícia de bloqueio. O print de tela que circulou amplamente nas redes sociais é uma montagem falsa. Ao verificar o conteúdo publicado pela CNN Brasil e em outros grandes veículos de imprensa, fica evidente que a informação não foi reportada, pois o bloqueio judicial simplesmente não ocorreu.
O que aconteceu para o aplicativo sair do ar em outubro de 2025?
O aplicativo 99, de fato, enfrentou uma instabilidade no dia 15 de outubro de 2025, o que foi notado por muitos usuários e registrado em plataformas de monitoramento de serviços, como o DownDetector. No entanto, a causa não foi um bloqueio judicial.
A própria empresa emitiu uma nota oficial à época, informando que o problema se deu por uma “interrupção inesperada” de ordem técnica interna. Leia nota da empresa:
Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão
O serviço foi gradativamente restabelecido após a solução do problema interno da plataforma, normalizando o acesso para os usuários. Leia outra nota:
99 COMUNICADO O app da 99 já está funcionando normalmente! A interrupção inesperada em nossos serviços já foi solucionada. Se você teve alguma corrida ou pedido interrompido durante a instabilidade, entre em contato pela Central de Ajuda no app. Estamos disponíveis pra te ajudar!
Conclusão
A mensagem que atribui ao ministro Alexandre de Moraes, do STF, a ordem de bloqueio do aplicativo 99 no Brasil é falsa. O boato surgiu em meio a uma instabilidade técnica do aplicativo, em outubro de 2025, e utilizou uma montagem falsa de uma notícia da CNN Brasil para disseminar a desinformação. A própria 99 esclareceu que a interrupção foi resultado de um problema técnico interno, que foi posteriormente resolvido e o serviço normalizado.
Fake news ❌
Ps: Esse artigo é uma sugestão de leitores do Boatos.org. Se você quiser sugerir um tema ao Boatos.org, entre em contato com a gente pelo e-mail boatos.org@gmail.com e WhatsApp (link aqui: https://wa.me/556192755610)