Boato – Mensagem enviada por destinatários desconhecidos que diz que “Você recebeu uma mensagem, mas sua versão do WhatsApp não é compatível. Atualizar o WhatsApp” e pede para que o usuário clique em um link ou botão para fazer a atualização é real.
Análise
Uma mensagem enviada por destinatários desconhecidos diz que “Você recebeu uma mensagem, mas sua versão do WhatsApp não é compatível. Atualizar o WhatsApp” e pede para que o usuário clique em um link ou botão para fazer a atualização.
A mensagem é desenhada para criar um senso de urgência e medo de que o usuário possa perder o acesso a conversas e funcionalidades importantes, induzindo-o a clicar rapidamente no link sem pensar. “Você recebeu uma mensagem, mas sua versão do WhatsApp não é compatível. Atualizar o WhatsApp”, diz a mensagem.
Checagem
Este tipo de conteúdo se enquadra na perigosa categoria de golpes de phishing e malware, explorando a popularidade e a necessidade que o público tem de usar aplicativos essenciais como o WhatsApp no dia a dia. É uma tática clássica de engenharia social.
Para desmascarar essa tentativa de fraude, precisamos responder a três perguntas cruciais: 1) Mensagem “Você recebeu uma mensagem, mas sua versão do WhatsApp não é compatível. Atualizar o WhatsApp” é real? 2) O que acontece se eu clicar no link da mensagem? 3) Qual é o procedimento correto para atualizar o WhatsApp em segurança?
Mensagem “Você recebeu uma mensagem, mas sua versão do WhatsApp não é compatível. Atualizar o WhatsApp” é real?
Não. A mensagem é uma tentativa de golpe (phishing). O WhatsApp nunca envia notificações dentro do chat, por SMS ou por e-mail alegando que a versão do seu aplicativo está “incompatível” e exigindo uma atualização por meio de um link direto.
As notificações de novas versões ou a necessidade de atualização, geralmente quando o sistema operacional do celular é muito antigo, são feitas pelo próprio aplicativo ou pelas lojas oficiais, como a Google Play Store (para Android) ou a App Store (para iOS).
O que acontece se eu clicar no link da mensagem?
Ao clicar no link inserido nesta mensagem falsa e maliciosa, o usuário é direcionado para um site fraudulento, que pode ter três objetivos principais e igualmente perigosos. O primeiro é o phishing: o site falso pode tentar se passar pela página de login do WhatsApp ou de alguma loja de aplicativos, solicitando dados pessoais, credenciais de login e até mesmo informações financeiras ou de cartão de crédito.
O segundo e mais grave é o malware: o site pode iniciar automaticamente o download de um arquivo malicioso (APK no Android), que, se instalado, pode introduzir um vírus ou spyware no celular, roubando informações sigilosas ou danificando o aparelho. Em resumo, clicar é um risco real de roubo de dados.
Qual é o procedimento correto para atualizar o WhatsApp em segurança?
O procedimento correto e seguro para garantir que você está usando a versão mais recente e protegida do WhatsApp é sempre ir diretamente à loja de aplicativos do seu celular. Se você usa Android, acesse a Google Play Store. Se usa iPhone, vá até a App Store. Busque por “WhatsApp” e verifique a página oficial do aplicativo. Se houver uma atualização pendente, aparecerá um botão escrito “Atualizar”. Nunca, em hipótese alguma, use links recebidos em mensagens de terceiros, mesmo que pareçam urgentes, para realizar a atualização do seu aplicativo.
Conclusão
A mensagem que alerta para uma versão do WhatsApp supostamente “incompatível” e exige que o usuário clique em um link para atualizar é falsa e trata-se de um golpe (phishing). O WhatsApp não utiliza esse método para notificar sobre atualizações. O objetivo do golpe é induzir a vítima a clicar em um link perigoso para roubar dados pessoais ou instalar vírus no celular. Para se proteger, sempre atualize o WhatsApp diretamente nas lojas oficiais: Google Play Store ou App Store. Nunca clique em links de atualização recebidos por mensagens desconhecidas.
Golpe
Ps: Esse artigo é uma sugestão de leitores do Boatos.org. Se você quiser sugerir um tema ao Boatos.org, entre em contato com a gente pelo e-mail boatos.org@gmail.com e WhatsApp (link aqui: https://wa.me/556192755610)